Case Study// case 04
ระบบเว็บเมลสำหรับผู้ให้บริการอีเมลองค์กร (ผู้ใช้กว่า 10,000 บัญชี)
บริษัทผู้ให้บริการอีเมลองค์กร (Corporate Email Hosting) ที่ขายบริการอีเมลให้ลูกค้าธุรกิจ
Website & Web ApplicationCustom CRM & Internal Tools
// 01 • CHALLENGE
โจทย์ของธุรกิจ
- 1ผู้ใช้อีเมลของลูกค้าทุกรายต้องเข้าอีเมลผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้ ด้วยหน้าตาที่ใช้ง่าย
- 2ลูกค้าองค์กรอยากจัดการบัญชีอีเมลของบริษัทตัวเองได้เอง โดยไม่ต้องแจ้งผู้ให้บริการทุกครั้ง
// 02 • ARCHITECTURE
สถาปัตยกรรมระบบ
- •ผู้ใช้ทั่วไป (เบราว์เซอร์) → เว็บเมล (พัฒนาต่อยอดจาก Roundcube) → Mail Server (IMAP/SMTP)
- •ผู้ดูแลของลูกค้าแต่ละบริษัท → Webmail Admin (สร้าง ดู แก้ไขบัญชีอีเมลของบริษัทตัวเอง) → Mail Server
ARCHITECTURE BLUEPRINT// เลื่อนแนวนอนเพื่อดูภาพเต็ม →
* ภาพประกอบเป็นไดอะแกรมที่เราวาดขึ้นใหม่ ไม่ใช่หน้าจอของระบบจริง เพื่อรักษาความลับทางธุรกิจ
// 03 • OUTCOME
สิ่งที่ส่งมอบจริง
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| ขนาดการใช้งาน | ผู้ใช้อีเมลกว่า 10,000 บัญชี |
| เว็บเมลสำหรับผู้ใช้ทั่วไป | อ่าน ส่ง และจัดการอีเมลผ่านเว็บได้ทุกอุปกรณ์ (พัฒนาต่อยอดจาก Roundcube ซึ่งเป็น Open Source) |
| Webmail Admin | ลูกค้าองค์กรสร้าง ดู และแก้ไขบัญชีอีเมลของบริษัทตัวเองได้เอง ลดงานของทีมผู้ให้บริการ |