Case Study// case 05
ระบบตรวจสถานะเซิร์ฟเวอร์ที่ออกแบบเฉพาะ (Custom Server Monitoring)
บริษัทผู้ให้บริการ IT และอีเมลองค์กรที่ดูแลเซิร์ฟเวอร์ของตัวเองหลายเครื่อง
Devsiam CareCustom CRM & Internal Tools
// 01 • CHALLENGE
โจทย์ของธุรกิจ
- 1ต้องรู้สถานะเซิร์ฟเวอร์ทุกเครื่องที่ใช้งานจริงจากที่เดียว ไม่ต้องเข้าเช็กทีละเครื่อง
- 2ต้องรู้ทันทีเมื่อบริการหยุดหรือเครื่องเริ่มทำงานหนัก ก่อนลูกค้าได้รับผลกระทบ
// 02 • ARCHITECTURE
สถาปัตยกรรมระบบ
- •เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานจริงทุกเครื่อง → ตัวตรวจสถานะ (Uptime, Service, CPU, RAM, Disk) → ฐานข้อมูลสถานะ → หน้าจอสถานะรวม (Server Status Dashboard) · พบค่าผิดปกติ → แจ้งเตือนทางอีเมล → ทีมดูแลระบบ
ARCHITECTURE BLUEPRINT// เลื่อนแนวนอนเพื่อดูภาพเต็ม →
* ภาพประกอบเป็นไดอะแกรมที่เราวาดขึ้นใหม่ ไม่ใช่หน้าจอของระบบจริง เพื่อรักษาความลับทางธุรกิจ
// 03 • OUTCOME
สิ่งที่ส่งมอบจริง
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| ขอบเขต | เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานจริงทุกเครื่อง (5–10 เครื่องขึ้นไป) ในหน้าจอเดียว |
| สิ่งที่ตรวจ | Uptime · สถานะบริการ (Service) · CPU · RAM · พื้นที่ดิสก์ |
| การแจ้งเตือน | ส่งอีเมลถึงทีมดูแลเมื่อพบค่าผิดปกติหรือบริการหยุด |